El cliente podrá cancelar hasta 15 días antes de la salida, obteniendo un reembolso del 75% del importe del alquiler sin contar gastos de gestión. El propietario retendrá el anticipo del 25% recibido por adelantado en el momento de formalizarse la reserva. Si el cliente realiza una cancelación unilateral durante los 15 días previos a la reserva, el propietario retendrá el 100% de la reserva.